DIVIDENDOS

Goirigolzarri: para que un banco sea ren­table ne­ce­sita clientes que estén "encantados"

CaixaBank alcanza un 12% de su programa de recompra de hasta 500 millones

La en­tidad prima al ac­cio­nista con un pro­grama de amor­ti­za­ción de ca­pital aparte del di­vi­dendo

José Ignacio Goirigolzarri y Gonzalo Gortázar, CaixaBank.
José Ignacio Goirigolzarri y Gonzalo Gortázar, CaixaBank.

Inmerso en un pro­grama de amor­ti­za­ción de ca­pi­tal, des­ti­nado a primar al ac­ci0­nista, CaixaBank ha eje­cu­tado un 11,8% de su re­compra de ac­ciones pro­pias en las dos pri­meras se­manas desde el inicio del pro­grama, según ha co­mu­ni­cado a la CNMV. La ac­ción del banco que pre­side José Ignacio Goirigolzarry y di­rige Gonzalo Gortázar reac­cionó con una subida de medio punto en la Bolsa de Madrid, hasta 3,79 euros por ti­tulo. Al tiempo, Goirigolzarri ha re­sal­tado, en un pro­grama de di­vul­ga­ción fi­nan­ciera, el com­pro­miso per­sonal y so­cial con los clien­tes.

En estas dos semanas, el banco ha desembolsado ya 59,4 millones de euros para adquirir 16,2 millones de acciones propias a un precio medio de 3,65 euros por título. En la segunda semana, ha adquirido un total de 9,3 millones de acciones por un importe agregado de 34,6 millones de euros y un precio medio ponderado de 3,69 euros.

El programa prevé una recompra por un importe máximo de 500 millones de euros con el objetivo de reducir capital social mediante la amortización de los títulos adquiridos en la operación. El número total de acciones que recompre dependerá del precio medio al que tengan lugar las compras.

Este programa tiene una duración máxima de 12 meses, aunque el banco se reserva el derecho a darle fin con anterioridad en caso de alcanzar el importe máximo fijado o si concurriera alguna circunstancia que así lo aconsejara.

Las compras se están efectuando en el Sistema de Interconexión Bursátil español (Mercado Continuo), así como en DXE Europe, Turquoise Europe y Aquis Exchange.

Goirigolzarri y la divulgación financiera

El presidente de CaixaBank, José Ignacio Goirigolzarri, ha destacado el valor que tiene para la entidad la relación con los clientes a largo plazo y el compromiso social, y ha sostenido que para que un banco sea rentable es necesario "clientes que estén encantados".

Goirigolzarri ha realizado estas declaraciones en el último capítulo de la serie audiovisual 'Formación sobre Ruedas' --impulsada por la entidad para promover la cultura financiera en la sociedad-- y que se ha publicado este domingo con motivo del 'Día de la Educación Financiera'.

"Nosotros queremos tener una relación a largo plazo con nuestros clientes", ha resaltado el presidente del banco, así como que la banca es "uno de los pocos sectores en la economía que tiene relación con todos los ciudadanos y empresas de este país".

En este sentido, ha señalado que hay clientes que tienen sus ahorros en las entidades y que la banca ayuda "con su asesoría y con sus productos" a rentabilizados. "Con esa rentabilización lo que hacemos es asegurar su futuro", ha explicado.

Durante la charla, grabada en un breve trayecto en coche, también ha expuesto que "un banco tiene que tener una rentabilidad por encima del coste de capital, porque es la manera de ser sostenible", si bien ha reconocido que "para ser un banco rentable, lo que necesita son clientes que estén encantados". "Pero es muy difícil, por no decir imposible, tener clientes encantados si no tienes un equipo que realmente esté comprometido en su servicio", ha afirmado.

FORMACIÓN FINANCIERA

La serie audiovisual 'Formación sobre ruedas' está integrada en el 'Programa Aula' de formación financiera y pretende acercar a los interesados conceptos financieros, económicos y de sostenibilidad a través del formato vídeo. CaixaBank explica que 'Aula' nació con la voluntad de dotar a los accionistas minoristas de la entidad de conocimientos sobre economía y finanzas que les ayudaran a tomar sus decisiones de inversión de forma más fundamentada.

Desde su lanzamiento, ha incrementado su contenido y las herramientas utilizadas para su divulgación. Así, esta apuesta por la educación financiera se realiza actualmente a través de cursos presenciales, 'webinars' y recursos para la formación a distancia. Mediante este programa, CaixaBank consiguió solo en 2022 acercar sus contenidos a más de 10.000 accionistas, que participaron en las distintas iniciativas de formación.

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