El 80% de CEOs del sector financiero ve en la falta de talento una amenaza para crecer, según PwC

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El 80% de los consejeros delegados de banca y mercado de capitales a nivel mundial considera que la falta de talento será una de las principales amenazas para cumplir con sus perspectivas de crecimiento, según una encuesta de PwC.

El informe, elaborado a partir de 235 entrevistas a primeros ejecutivos del sector en todo el mundo, señala que casi el 75% de los CEOs cree que en los próximos tres años la aplicación y el desarrollo de las nuevas tecnologías será el factor clave que diferencie a "las entidades ganadoras del resto".

En esta línea, más del 90% de los presidentes y consejeros delegados cree que la Inteligencia Artificial cambiará significativamente la forma de hacer negocios en los próximos cinco años.

Sin embargo, el informe apunta que la tecnología por sí misma no será suficiente para transformar el sector. Así, el 80% de los entrevistados considera que la falta de talento será una de las principales amenazas para cumplir con sus perspectivas de crecimiento.

Según PwC, los máximos ejecutivos deberían estar dedicando tiempo a pensar en la interrelación entre la tecnología y las capacidades humanas, y muchos son conscientes de ello: el 64% de los encuestados considera que la falta de habilidades en sus compañías está lastrando su capacidad de innovación y el 63% cree que estas carencias impactan en sus estándares de calidad y en su capacidad para cumplir las expectativas de los clientes.

En cuanto a la manera de captar los perfiles que hacen falta, tres de cada cinco directivos piensa que contratar a profesionales se ha convertido en una tarea "cada vez más complicada".

En esta línea, una solución sería buscar talento fuera del sector, apunta PwC, si bien solo el 16% de los CEOs se inclina por esta solución, frente a un 40% que opta por volver a formar a sus profesionales y un 23% que prefiere contratar a los empleados de las entidades competidoras.

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