SOSTENIBILIDAD

Voluntariado como herramienta de Recursos Humanos

Cohesión interna y desarrollo profesional, entre las motivaciones del voluntariado

C. M.– El voluntariado corporativo se afianza y gana presencia en las empresas de todo el mundo. Una práctica impensable hace no muchos años, alcanza ya al 65% de las compañías españolas, según el informe 2010 del Observatorio de Voluntariado Corporativo. Quienes hace poco hubieran defendido que estos planes son una pérdida de tiempo y productividad para las empresas, abrazan hoy estos proyectos como al nuevo maná ¿Porqué? Imagen y reputación están presentes pero también una mejora en la gestión de los recursos humanos.

Si los beneficios sociales están presentes en estas estrategias no se encuentran entre las principales motivaciones. Según el informe editado por el Club de Excelencia en Sostenibilidad, entre las principales motivaciones destacan motivos de reputación externa e interna y de desarrollo de recursos humanos, como alineamiento con los valores, desarrollo profesional y cohesión interna .

Los múltiples estudios publicados en esta materia en los últimos años revelan que los planes de voluntariado corporativo son tan beneficiosos para la sociedad como para la empresa y el trabajador que participa en ellos. El principal motivo de las empresas analizadas para impulsar un programa de voluntariado cor corporativo es buscar un alineamiento con sus valores corporativos (82,35%) así como mejorar la cohesión y el clima interno (55,88%), dar una respuesta a las demandas de los empleados (50%) y generar reputación externa para la empresa (33,82%).

Esta visión estratégica del voluntariado dentro de las empresas podría significar una garantía de continuidad de estos proyectos frente a la acusación habital de estar sujetos a una "nueva moda". Además, contribuirá a asegurar su desarrollo a pesar de la difícil situación económica. De hecho, el 16% de las empresas analizadas en el informe han iniciado este tipo de actividades hace un año, en un periodo de crisis económica. Ese es el caso de Orange, que el pasado 2008 lanzó su programa de voluntariado corporativo. Desde entonces el número de personas que participa en estas actividades va creciendo de forma exponencial -ya alcanza las 800 personas- y la percepción de los empleados sobre su empresa ha mejorado sustancialmente.

La acción social de las empresas es el factor menos mencionado sobre la reputación interna de las empresas. Apenas lo considera un 36,7% de los empleados, frente al 69,12% que hablan de desarrollo profesional como factor muy importante. Sin embargo, el 97% de las empresas analizadas por el Observatorio considera que la implicación directa o indirecta de los empleados con una causa solidaria, a través de su empresa, refuerza el sentido de pertenencia a la organización, lo que ayuda a que se sientan satisfechos por trabajar en una empresa que no sólo se preocupa por los resultados económicos, sino también por las inquietudes y bienestar de los empleados.

Además, el voluntariado también influye en el desarrollo profesional de los empleados, lo que lo convierte en una potente herramienta para atraer y retener talento. La participación en estos programas ofrece a los empleados la posibilidad de enriquecer su perfil profesional con nuevas competencias personales y profesionales.

Contribuye especialmente a fomentar habilidades como el trabajo en equipo (57,35%), el pensamiento creativo (23,53%), el liderazgo (23,53%), la adaptabilidad (27,94%) y las habilidades para la comunicación (16,18%) ya que facilita el conocimiento y la relación con personas que pertenecen a diferentes niveles jerárquicos y a distintos departamentos. En segundo término estas actividades de voluntariado corporativo favorecen de forma considerable el desarrollo y la mejora de competen cias como la búsqueda de la excelencia (13,24%), el desarrollo profesional (11,76%), la mejora en la gestión (7,35%) y la eficacia en la toma de decisiones (5,88%).