Es el cuarto país del mundo en captar clientes por esta vía

España suspende en creación de empresas, pero saca sobresaliente en redes sociales

Un inversor extranjero tarda 61 días en abrir un negocio, el plazo más largo entre los países desarrollados, según el BM

Ángel Guzmán.– Cara y cruz de España. Luces y sombras. Sonrisas y lágrimas. Pero primero lo más negativo, en lo que España tiene que esforzarse más y mejorar, para convertir esa deficiencia en una ventaja competitiva. Porque según el Banco Mundial España es el país desarrollado en el que más se tarda en abrir un negocio. En el caso de la apertura de negocios por parte de compañías extranjeras, el tiempo medio alcanza los 61 días, el más elevado entre los países desarrollados, donde la media se sitúa en 21 días, y por encima también de la media del conjunto de los 87 países analizados por esta institución, que se sitúa en 42 días.

Y no es sólo que crear una empresa necesite más de dos meses en España. Es que la apertura de un negocio por parte de empresas extranjeras requiere de 13 trámites administrativos, frente a los nueve procedimientos de media en los países desarrollados. "La inversión extranjera directa es crítica para el desarrollo de los países, especialmente en tiempos de crisis económica. Ésta atrae capital nuevo y más comprometido, introduce nuevas tecnologías y estilos gerenciales, ayuda a crear nuevos empleos, y estimula la competencia, reduciendo los precios locales y mejora el acceso de las personas a bienes y servicios," explica Janamitra Devan, vicepresidente de desarrollo del sector privado y financiero del Banco Mundial, en la presentación del informe "Inversiones que cruzan fronteras".

Un estudio en el que España no sale precisamente bien parado. El informe del Banco Mundial está enfocado al análisis de las diferentes regulaciones que afectan la inversión extranjera directa en los países analizados. Y lo peor es que el estudio del Banco Mundial confirma lo apuntado por otro de sus informes. En "Doing Business 2010", el Banco Mundial criticaba que abrir un negocio en España necesitara un plazo medio de 47 días, frente a los 13 días de media de los países de la OCDE, lo que situaba al país en el puesto 146 del mundo, siete puestos por detrás del resultado de 2009.

Pero no todo es negativo. Porque España el cuarto país que más clientes consigue captar a través de las redes sociales, solamente por detrás de Holanda, India y México, según una encuesta encargada por la operadora de espacios de trabajo Regus. En España, la mitad de las empresas emplean las redes sociales como medio de obtener nuevos negocios. Un dato que contrasta con que el 27% de las empresas mundiales dedica una parte de su presupuesto de marketing a actividades en las redes sociales.

Un 69% de encuestados españoles, lo que supone 11 puntos por encima de la media mundial, usa las redes sociales para mantener el contacto con sus amigos. El mismo porcentaje, para relacionarse con grupos de intereses comunes. Y lo más importante es que el 40% (frente a la media mundial de 51%) declara que emplea las redes sociales para conectar, gestionar y organizar grupos de clientes.

Un 63% de las empresas consultoras que operan en España encuentra nuevos clientes a través de las redes sociales, frente a la media mundial del 40%. En el caso de las empresas relacionadas con las tecnologías de la información y con las telecomunicaciones, ese porcentaje es del 52%.

Para el vicepresidente de Regus para Europa del Sur, Olivier de Lavalette, las redes sociales se han convertido definitivamente en una herramienta empresarial de uso generalizado. "Con 1,2 millones de usuarios de Xing en España, y Facebook y Tuenti compitiendo por el puesto de red social más popular, no sorprende descubrir que España lleva la delantera", indica Lavalette.