TARJETAS DE CRÉDITO
No deje la tarjeta en casa pero tampoco la descuide
Francia es el país más expuesto a robos e incidentes con tarjetas para los españoles
Como dice el viejo y conocido anuncio, no deje su casa sin su tarejta de crédito. Pero tenga mucho cuidado dónde va con ella y cómo la utiliza. Sobre todo en el extranjero y, más concretamente, en Francia. En este país se concentran un 30% de los incidentes y robos de este medio de pago para los españoles. Y sobre todo con la llegada de las vacaciones de verano, cuando muchos deciden disfrutar de unos días de descanso en el extranjero. La comodidad de las tarjetas de crédito como medio de pago hace que los usuarios prefieran el dinero de plástico para viajar al exterior. Sin embargo, durante estos días, los despistes, las prisas y el desconocimiento del país, facilitan que podamos perder de vista las tarjetas.
Desde CPP, empresa especializada en protección y servicios de asistencia, se recomienda prestar especial atención al realizar operaciones bancarias en cajeros o al pagar en las tiendas fuera de nuestras fronteras. Además, ser turistas en un país extranjero, nos apunta como objetivo principal de los ladrones.
Europa y América concentran más del 85% de los incidentes con tarjetas sufridos por españoles en el extranjero. Según datos de CPP de 2009, los españoles sufrieron en Europa un 49,6% de todos los robos y pérdidas que tuvieron lugar en el extranjero, en América un 36% y un 14,4% en otros países de África y Asia.
Por países europeos, Francia concentró el mayor número de incidentes sufridos por los españoles en el continente (30,4%), seguida de Italia (24,6%), Portugal (11,6%) y Países del Este (10,1%). En el lado opuesto se situaron los países nórdicos (5,85%) y los países balcánicos (4,3%).
Por perfiles, llama la atención que son las mujeres españolas las que más sufrieron los robos y las pérdidas en países extranjeros, un 63% frente al 37% de los hombres.
En relación con las causas, los robos se alzaron como el principal motivo de desaparición de tarjetas, con el 58% de los casos, por lo que el 42% restante corresponde a pérdidas. Por este motivo, CPP recomienda a los usuarios prestar especial atención a sus pertenencias y no perder de vista sus carteras y bolsos.
Centrándonos en los robos, el año pasado los españoles sufrieron un mayor número de robos de carteras (65%), que de bolsos (35%). Lo mismo ocurrió con las pérdidas, en cuyo caso fueron mayores las desapariciones de carteras (63%) que de bolsos (37%).
Recomendaciones para reducir el riesgo de fraude con las tarjetas
CPP, desde su experiencia, quiere advertir a los ciudadanos de los riesgos que implica perder la cartera o el bolso. En este sentido, la compañía aconseja seguir unas sencillas recomendaciones para evitar el hurto o la pérdida de las tarjetas:
- Asegurarse de la devolución de la tarjeta después de realizar un pago.
- Tener siempre cerca los objetos personales, especialmente en lugares concurridos.
- Intentar evitar las aglomeraciones de gente, ya que son propicias para el robo o la pérdida de tarjetas.
- Utilizar un monedero cinturón o bolso tipo bandolera.
- No dejar bolsos y carteras a la vista (en la barra de un bar, en una mesa...).
- Avisar al banco si se van a usar las tarjetas fuera del lugar de residencia.
- Revisar los cajeros y prestar atención a la gente que merodea alrededor de ellos.
- Verificar los comprobantes del banco al llegar a casa.
- Guardar los números de emergencia para bloquear las tarjetas en caso de robo o pérdida.
- No apuntar nunca los números PIN, las contraseñas o los nombres de usuario junto a las tarjetas
El peligro de sufrir un robo de identidad causado por una pérdida de documentación o tarjeta de crédito
La compañía quiere alertar también del peligro que conlleva la pérdida de documentación en relación con el Robo de Identidad. Éste se produce cuando alguien utiliza información personal de otra persona, como el nombre, la dirección, el número de la Seguridad Social, el carné de conducir, la numeración de las tarjetas bancarias... para realizar actividades ilegales como abrir cuentas, sacar dinero del banco o hacer compras, tanto online como en tiendas físicas. CPP recuerda que los delitos más comunes suelen estar relacionados con solicitudes de crédito, contratos de línea de teléfonos, compras fraudulentas, acceso a cuentas bancarias, y alquiler y/o compra de vehículos a nombre del afectado.
Recientemente CPP ha lanzado al mercado en España CPP Protección de Identidad, un nuevo producto con el que los clientes podrán reducir el riesgo de convertirse en víctimas de un robo de identidad, y solucionarlo en el menor tiempo posible en caso de que ocurra.