Italia multa a Ryanair por no asistir a los pasajeros afectados por la nube de ceniza
La autoridad de aviación civil de Italia, ENAC, impuso este sábado a la aerolínea irlandesa Ryanair una multa de 3 millones de euros por no asistir a los pasajeros afectados por la nube de ceniza causada por el volcán islandés Eyjafjalla.
En una declaración hecha pública el sábado, ENAC citó 178 casos en los que Ryanair incumplió su obligación de asistir a los pasajeros afectados por la nube de ceniza entre los días 17 y 22 de abril, cuando cientos de vuelos en toda Europa fueron cancelados.
ENAC informó que los pasajeros de Ryanair varados en Roma tuvieron que ser ayudados por su propio personal, miembros de la Agencia de Protección Civil de Italia y empleados del operador de los aeropuertos de Roma.
En contraste, casi todas las otras aerolíneas brindaron asistencia adecuada a sus pasajeros varados, dijo ENAC. Ningún responsable de Ryanair ha hecho comentarios sobre esta sanción.