Las nuevas adquisiciones aportarán 2.300 millones al beneficio de este año

Botín, a FG: "No se puede esperar a que lleguen las oportunidades en bandeja"

El presidente del Santander presume de "ganar eficiencia sin cierres de oficinas"

Miguel Ángel Valero.– No hizo falta que le citara. Porque muchos de los asistentes a la presentación de resultados del Santander en 2009 (8.943 millones de euros, el 1% más que en 2008, cuando el objetivo era repetir) relacionaron las palabras del presidente del Banco Santander, Emilio Botín, con otras de su competidor, Francisco González, en la rendición de cuentas del BBVA en el mismo ejercicio (4.210 millones, el 16% menos). FG había admitido que "es cierto que nos hemos equivocado al esperar a que nos vengan a ofrecer oportunidades", y había lanzado alguna puya al Santander: "somos el único banco mundial importante que no ha hecho ampliaciones de capital". Botín dijo que "nos hemos situado, por segundo año consecutivo, en el pódium de la banca mundial por beneficios". Y su vicepresidente y consejero delegado, Alfredo Sáenz, aportó un ilustrativo cuadro que muestra que el Santander es el único grupo que se mantiene entre los siete primeros bancos mundiales por beneficios desde 2006 (en ese período, el BBVA sólo aparece en 2008, en sexta posición).

Botín se refirió también a las compras: las realizadas en 2008 en Reino Unido, Estados Unidos, Alemania y Brasil aportaron 1.545 millones. Y para este año espera 2.300 millones, 3.000 millones para 2011. Claro que "ello ha sido posible gracias a nuestra fortaleza y a que estábamos muy bien preparados para ello". En cambio, "otros bancos estaban ocupados en solucionar sus graves problemas, o esperando a que les llegasen las oportunidades en bandeja". Clara la alusión a la única frase autocrítica que pronunció Francisco González en la presentación de resultados.

Esas compras marcan la diferencia. España aporta sólo el 26% del beneficio atribuido del grupo Santander. Financiación de consumo, el 7%. Portugal, el 5%. Alemania, el 4%. Reino Unido, el 16%. Brasil, el 20%. El resto de América Latina, el 16%. Y Global Europa, el 11%. Pero "al mismo tiempo que sabemos comprar, también sabemos vender, como ha sido el caso del Banco de Venezuela", subraya Botín.

El presidente del Santander aprovechó también para desmarcarse, aunque sin citar a nadie ("nunca hablo de competidores") de las entidades que basan su estrategia en el cierre de sucursales (el BBVA cerró en España 320 el año pasado, frente a una del Santander). "Nuestra plataforma tecnológica de vanguardia y un modelo integrado de operaciones nos permiten continuas ganancias de eficiencia sin necesidad de recortar nuestra capacidad de distribución. Esto es lo que nos gusta llamar eficiencia de la buena, ganar eficiencia sin cierres de oficinas, trasladando parte de los ahorros en forma de más valor añadido para el cliente, como el plan Comisiones Cero". Esa apuesta por "la red de sucursales más amplia del mundo" ha permitido al Santander mejorar sus ratios de liquidez gracias a su capacidad de captar depósitos de 90 millones de clientes en diez países a través de ellas: 21% más, 60.000 millones de euros. Además, ese incremento de la base de depósitos "permitirá crecer nuestro margen financiero en un entorno de subidas de tipos", señala Botín.

"Estoy convencido de que el futuro de la banca va a estar basado en el establecimiento de relaciones estrechas con nuestros clientes, con la sucursal como centro principal para generar operaciones de alto valor añadido. Somos el banco internacional con más sucursales del mundo. Éste es el modelo en el que ha estado basada la estrategia del banco desde hace 150 años", insiste el presidente del Santander. Porque "nosotros siempre hemos estado ahí, no tenemos que redefinir nuestra manera de hacer banca"-

Conclusión de Botín: "tras dos años de graves turbulencias, la posición de capital y de liquidez del Santander es aún mejor que la que teníamos al inicio de la crisis". Todas las plusvalías extraordinarias del año, 2.587 millones, a provisiones voluntarias, de forma que tiene cubiertas las genéricas hasta 2012. El 62% de los activos son créditos al sector privado (en otros bancos internacionales no llega al 20%). El Santander supera en casi tres veces los requerimientos mínimos de liquidez que propone el Comité Europeo de Supervisores Bancarios.

¿Y 2010? Las previsiones sobre beneficios, en la junta general de accionistas, señala Botín. Pero Alfredo Sáenz deja muy claro que el Santander pisará el acelerador en Brasil, con la apertura de más de 600 oficinas; en el Reino Unido; en Estados Unidos, para convertir el Sovereign (donde la inversión ha sido de 5.200 millones de dólares) en el "Abbey americano" y alcanzar un resultado de 1.150 millones de dólares en 2011; y en Alemania, donde se han reforzado los negocios de financiación de consumo, y se espera para este año un beneficio de 500 millones de euros (400 millones en 2009)

¿Y España? El crédito crecerá en línea con el PIB, y la estrategia comercial se centrará en un mayor crecimiento en depósitos y en la defensa de los márgenes en préstamos, sobre todo hipotecarios. También se busca una recuperación de los ingresos por comisiones, tras la caída registrada en 2009. El objetivo es que las comisiones tengan un mayor protagonismo en el crecimiento de los ingresos del grupo.

Por supuesto, mejora de la eficiencia: los costes no deben suponer más del 40% de los ingresos (41,7% en 2009) y como no se van a cerrar oficinas ni tampoco hay plan de prejubilaciones (un millar en 2009) tiene que venir por el ahorro de gastos y por las sinergias en las incorporaciones de las últimas adquisiciones.